Welcome to ร้านสติ๊กเกอร์ติดผนัง แต่งบ้าน by StickerDIY.com Your world of Magento Extensions and Magento Themes.

 
 
 

FAQ l คำถามที่พบบ่อย

ทางร้านได้รวบรวมคำถามที่คุณลูกค้าได้สอบถามเข้ามา มีดังนี้ค่ะ

สินค้าพร้อมส่งมั้ยค่ะ

เมื่อสั่งสินค้าแล้วจะได้รับสินค้ามั้ยค่ะ

ค่าจัดส่งสินค้าคิดยังไงค่ะ

ต้องสั่งซื้อสินค้าเท่าไหร่ถึงจะส่งฟรีค่ะ

ถ้าสั่งซื้อสินค้าต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ

วิธีการชำระเงินทำอย่างไรบ้างค่ะ

เมื่อสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินแล้ว กี่วันถึงได้รับสินค้าค่ะ

สินค้ารับเปลี่ยน/คืนมั้ยค่ะ

เหมาะกับผนังบ้านแบบไหนค่ะ

สินค้านำเข้าจากที่ไหนค่ะ

สินค้าแปะ/วิธีการใช้งานยากมั้ยค่ะ

สินค้านำเข้าจากที่ไหนค่ะ

ร้านอยู่ที่ไหนค่ะ

ขนาดสินค้าเท่าไหร่ แล้วแปะออกมาจะได้ขนาดพื้นที่เท่าไหร่ค่ะ

 

คำถาม: สินค้าพร้อมส่งมั้ยค่ะ

คำตอบ: สินค้าหน้าเวปพร้อมส่งทุกรายการค่ะ คุณลูกค้าสามารถดูได้ที่สถานะสินค้าของสินค้าแต่ละตัวค่ะ

ด้านขวามือข้างรูปจะมีสถานะสินค้าแสดงอยู่ค่ะ ถ้ามีสินค้าพร้อมส่ง สถานะสินค้าจะเป็น "มีสินค้าในสต๊อค"

หากสินค้าหมด สถานะสินค้าจะเป็น"สินค้าหมดคลังสินค้า" ค่ะ

 

คำถาม: เมื่อสั่งสินค้าแล้วจะได้รับสินค้ามั้ยค่ะ

คำตอบ: เมื่อคุณลูกค้าชำระเงิน ทางร้านสติ๊กเกอร์ติดผนัง StickerDIY จัดส่งสินค้าให้แน่นอน100%ค่ะ

 

คำถาม: ค่าจัดส่งสินค้าคิดยังไงค่ะ

คำตอบ: จัดส่งฟรีแบบพัสดุธรรมดา เมื่อซื้อสินค้าครบ 400 บาทขึ้นไป

หากจัดส่งพัสดุส่งลงทะเบียน ทางร้านคิดค่าจัดส่ง 30บาท/ออเดอร์ (หรือต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ,หรือต่อการสั่งซื้อหนึ่งครั้ง)ค่ะ

หากจัดส่งพัสดุด่วนพิเศษ(EMS) ค่าส่ง 60 บาท/ออเดอร์

และหากจัดส่งบริษัทเอกชนคิดค่าจัดส่งเป็นกรณีๆ ไปค่ะ 

 

คำถาม: ต้องสั่งซื้อสินค้าเท่าไหร่ค่ะขึ้นจะจัดส่งฟรีค่ะ

คำตอบ: เมื่อซื้อสินค้าครบ 400 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรีแบบพัสดุธรรมดาค่ะ


คำถาม: ถ้าสั่งซื้อสินค้าต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ

คำตอบ: ระบบตระกร้าสินค้าหรือระบบอัติโนมัติ- ทางร้านตอบกลับผ่านทาง Email(กล่องข้อความเข้า/อีเมล์ขยะ) ทันทีหลังกดยืนยันคำสั่งซื้อ คุณลูกค้าเช็คได้เลยค่ะ แล้วชำระเงินตามยอดชำระ(Total) ไม่ต้องรอทางร้านยืนยันยอดชำระ หากชำระเิงินเข้ามาแล้วแจ้งทางร้านด้วยนะค่ะ

              - Email - สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ที่ stickerdiy@gmail.com โดยแจ้งรายละเอียดชื่อสินค้า/ รหัสสินค้า/ Link สินค้า พร้อมระบุจำนวนสั่งซื้อ, วิธีการจัดส่งสินค้า และชื่อที่อยู่การจัดส่งสินค้า ทางร้านจะตอบกลับคุณลูกค้าผ่านทาง Email(กล่องข้อความเข้า/อีเมล์ขยะ) ภายใน 6 ชม. หากไม่ได้รับการตอบกลับจากทางร้าน คุณลูกค้าสามารถโทรมาสอบถามได้ที่ เบอร์โทร: 091-749-7117 ค่ะ

              -โทรศัพท์ - สามารถโทรมาสั่งซื้อสินค้ากับทางร้านได้ที่ เบอร์โทร: 091-749-7117 แจ้งรายละเอียดชื่อสินค้า/ รหัสสินค้า/ Link สินค้า พร้อมระบุจำนวนสั่งซื้อ, วิธีการจัดส่งสินค้า และชื่อที่อยู่การจัดส่งสินค้า ทางร้านจะตอบกลับคุณลูกค้าทางโทรศัพท์ทันทีค่ะ

              Facebook : https://www.facebook.com/StickerDIYdotcom สอบถามสั่งซื้อผ่าน inbox ค่ะ

               - Line ID : StickerDIY

              - Whatapps : 091-749-7117

 

 คำถาม: วิธีการชำระเงินทำอย่างไรบ้างค่ะ

 คำตอบ: - การชำระเงินคุณลูกค้าสามารถชำระเิงินโดยโอนผ่านธนาคาร เข้าบัญชีทางร้าน ไม่ว่าจะเป็นผ่านหน้าเคาท์เตอร์ธนาคาร, Internet Banking, Mobile Banking, ATM และวิธีอื่นๆ ที่สามารถชำระเงินค่าสินค้าให้เข้าบัญชีทางร้านได้ค่ะ

              - หลังจากคุณลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยแล้วรบกวนเก็บหลักฐานการชำระเงิน/สลิปโอนเงินไว้จนกว่าจะได้รับสินค้ากับทางร้านค่ะ 

              - หลังจากคุณลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยสามารถแจ้งการชำระเงินผ่านทางระบบแจ้งการชำระเงินหน้าเวป(กดที่นี่), Email:stickerdiy@gmail.com, โทรศัพท์ 091-749-7117 Webboard, Line, Whatsapp, Facebook's Inbox 

              - ทางร้านจะตอบกลับให้คุณลูกค้ารับทราบไม่เกิน 6 ชม. หลังคุณลูกค้าแจ้งการชำระเงินค่ะ หากไม่ได้รัับการติดต่อกลับจากทางร้านสามารถโทรมาติดต่อสอบถามได้ที่เบอร์โทร 091-749-7117 ค่ะ


คำถาม: เมื่อสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินแล้ว กี่วันถึงได้รับสินค้าค่ะ

คำตอบ: ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งสินค้า(ตามที่คุณลูกค้าแจ้งทางร้านค่ะ)

แบบพัสดุลงทะเบียน 3-5 วันทำการหลังจากจัดส่งสินค้า,

พัสดุธรรมดา 5-7 วันทำการหลังจากจัดส่งสินค้า,

พัสดุด่วนพิเศษ(EMS) รอสินค้า 1-2 วันทำการหลังจากจัดส่งสินค้าค่ะ,

แบบโลจิสติกส์ รอสินค้า 3-5 วันทำการหลังจากจัดส่งสินค้า,

บริษัทขนส่งเอกชนรอสินค้า 2-3 วันทำการหลังจากจัดส่งสินค้าค่ะ